Edição 06 – Case Alcoa

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Uma edição com número atômico 13.

Tão versátil como o seu principal produto, o Alumínio, vamos conhecer o Global Business Services (GBS) da Alcoa. Administrado pela gerente de Tecnologia da Informação (TI) e Gerente Geral do GBS na América Latina & Caribe, Tania Nossa, compartilhará conosco a história e evolução deste referenciado Centro de Serviços Compartilhados.

O ensaio desta edição nos convida a refletir sobre a capacidade de manter a estratégia corporativa integrada ás operações do negócio em tempos de mudança e o importante papel dos processos e pessoas na garantia de sucesso desta transição ou transformação.

 

Carlos Magalhães

Editor responsável da Revista Digital XMagazine

 

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